【人文雨露】观“善若水 润人间”2025首都医务社工展演有感

2025年3月18日是第19个“国际社工日”，我作为北京中医医院延庆医院的医务社工代表，参加了由北京市卫生健康委员会、中共北京市委社会工作部等联合举办的“善若水 润人间”2025首都医务社工主题宣传活动，深受启发和感动。

“善若水 润人间”2025首都医务社工展演

展演中医务社工团队，以“善若水 润人间”为主题，以《慈而守》、《仁而行》、《善而扬》、《治而远》四大篇章渐进，以真实故事为基石，多维度体现了医务社工在为民服务中的服务内容和社会力量，为临终患者完成最后心愿，帮贫困家庭链接救命资源，陪伴孤独老人走完最后一程……那些生活中的细节，原来都是医务社工的日常。展演像一面镜子，照见自己的渺小与伟大——渺小是因问题永远比答案多，伟大是因每个平凡行动都在书写“生命的保力”。

2022年10月我进入北京中医医院延庆医院门诊服务中心从事导医工作。2024年8月在医院各级领导关心支持下，我和同事李鑫娟利用业余时间自学取得助理社会工作师的证书，在门诊部这个大家庭中，我们持续提升服务，用爱心播撒阳光。

在服务窗口为患者引导挂号、缴费、检查等各项流程时，在解释医疗相关政策时，在处理纠纷投诉时，在安宁疗护中心伴读时，在弘扬中医文化活动时，我们始终以社工的标准严格要求自己，工作中用耐心、责任心去帮助每一个需要帮助的人，多次获得患者的口头表扬。同时工作的实践再次使我们懂得医务社工是医疗系统中最柔软却最坚韧的纽带——我们用善意的针线缝合伤痛，用温情的语言重燃希望，用自己的行动诠释了“以人为本”的服务理念。

展演虽然落幕，但那份“不灭的灯”般的使命感，已悄然在我的心底燃得更亮，并将照亮我的前行之路！未来，我将一如既往的用自己的力量为患者带去更多的帮助和支持。同时，不断提升自己的专业素养和服务能力，成为一名优秀的医务社工，为提升百姓获得感、为医疗卫生事业贡献力量！

文/曾宁宁