“大夫,谢谢你们”。2025年3月,在北京中医医院延庆医院内镜中心里,一位做完胃肠镜检查不久的患者,将一面写有“医德高尚暖人心,医术精湛美名传”的锦旗递到了医护人员的手中。这面锦旗是患者与内镜中心医护团队间医患情谊的生动见证,更是患者对医护人员的信任与肯定。
一面锦旗,一份信任
这位患者长期被胃肠不适困扰,初次踏入内镜中心时,眼神中充满忧虑。内镜中心的医护人员敏锐观察到患者的情绪变化,不仅耐心细致地讲解术前注意事项,还全程陪伴在侧,轻声安抚。检查过程中,医生精细操作,护士寸步不离,检查顺利完成。术后,护士更是耐心叮嘱注意事项,关心患者的恢复情况,医护人员的话语像丝丝暖流融进了患者的心中。患者感慨道:“原本以为胃肠镜检查会很痛苦、很可怕,是你们的专业和耐心,帮我缓解了焦虑,真的谢谢你们!”
专业团队,精准护航
北京中医医院延庆医院内镜中心拥有一支经验丰富的医护团队。科室配备先进的诊疗设备,能够开展普通/无痛胃肠镜检查、胶囊内镜检查及内镜下止血术、内镜下黏膜切除术(emr)、内镜黏膜下剥离术(esd)、食管胃底静脉曲张硬化术等治疗。在这里,医护人员既注重提升专业技术,也重视人文关怀,用温暖和耐心消除患者的恐惧。
不忘初心,砥砺前行
这面锦旗,不仅是一份荣誉,更是对我们未来工作的勉励。北京中医医院延庆医院内镜中心的全体医护人员,始终秉持“以患者为中心”的理念,把每一次诊疗都当作传递温暖与信赖的契机,用心、用情对待每一位患者,全力守护群众的胃肠健康。
图 / 文 | 消化科 王淼